Amazon.com이 미국과 영국에 있는 68개의 서점, 팝업샵, 4성급 매장을 폐쇄할 계획이라고 로이터통신이 밝혔다. 보더스와 반스앤드노블과 같은 온라인 서점으로 출발한 회사가 수십 년이 지나서야 자신만의 물리적 상점을 열게 되면서 이 소식은 전환점이 되었다.
고객들은 아마존의 4성급 매장에서 책, 가정용품, 장난감, 전자제품을 찾을 수 있다. 아마존은 물리적 소매가 쇼핑객들에게 다가갈 수 있는 중요한 방법이라면서 최근 발표한 LA의 패션 스토어, 계산원 없는 식료품점 등 다른 컨셉에 대해 계속 노력할 것이라고 말했다.
이 소매업체는 폐점할 상점의 직원들을 위해 아마존 매장 인근 지점에 배치하는 등 회사 내 새로운 역할을 파악..........
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