[음력 12월 19일] 소통 혁신은 가능한가?

DAY354 소통 혁신은 가능한가? 사회 전반적으로 소통에 대한 이슈가·조직별 계층별로 다양하게 불거진다.

정치권에서나 개인적인 차원에서 혹은 직장에서 이야기하는 소통 이슈는 각각 다르다. 대화 자체가 없는 경우도 있고, 집단이나 이념 논리에 빠져 일방의 말만 전달되는 경우도 있다.

진실을 왜곡하고 숨기는 경우도 있고, 상대방에게 충분히 설명하거나 동의를 구하지 않는 소통도 있다. 아예 사용하는 언어가 달라 말이 통하지 않는 경우도 있고, 말하는 사람의 진의가 듣는 사람에게 제대로 전달되지 않는 경우도 있다.

이 외에도 불통 사례는 다양하다. 직장에서 가장 중요하게 혁신되어야 할 소통의 이슈는 다음과 같은 5가지 정도다..........

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