분노한 고객들은 수요일 소셜 미디어를 통해 뱅크 오브 아메리카와 젤 계정에 심각한 문제가 있다고 보고했습니다. 일부 사용자들은 그들의 계좌에서 돈이 없어졌다고 말했으며, 그 이유에 대해 두 회사 모두 명확한 설명을 하지 않았습니다.
한 사용자는 트위터에 "@Bank of America가 이미 게시되어 있고 제가 청구서를 지불하곤 했던 대규모 Zelle 거래를 마법처럼 사라진 것은 정말 멋진 일입니다. 지금 저는 수표에 빚이 너무 많아서 그들을 구할 수가 없어요.
믿을 수가 없어요." 미국 동부 표준시 오후 3시 현재, 뱅크 오브 아메리카는 문제가 해결되었다고 말했습니다.
수백만 명의 사람들이 돈을 보내고 받기 위해 사용하는 결제 플랫폼인 Zelle은 NPR에 문제가 뱅크 오브 아메리카에 있다고 말했습니다. "뱅크 오브 아메리카 이외의 젤 네트워크에서의 거래는 영향을 받지 않습니다."
라고 회사 대표가 말했습니다. Zelle 지원을 위한 한 트위터 계정은 화가 난 고객들에게 문제가 뱅크...
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