사회복지사가 경험하는 소진은 부정적 자아개념을 의미하는 것으로서 무력감, 절망감, 신체적 박탈감, 정서적 공허함이다. 바람직하지 못한 상황과 관련을 가진다.
소진은 두통, 불면증, 위장장애, 천식, 고혈압 등과 같은 신체적 부작용을 발생시킬 수 있으며 사회복지사로 하여금 클라이언트에 대해 부정적 태도를 가지게 만들고 서비스 질도 저하된다. 또한 소진 현상을 겪게 되는 사회복지사는 높은 이직의 도를 가지고 결과적으로는 이직이 증가하는 것으로 이어질 수 있는데 이와 같은 현상은 개인으로서 사회복지와 사회복지사가 근무하는 조직 모두에 부정적 영향을 미칠 수 있다.
이러한 소진을 방지하기 위한 방안으로는 사회복지 조직 차원에서 사회복지사 대 클라이언트의 비를 감소시킬 수 있어야 한다. 사회복지사 대비 클라이언트 수가 많게 되면 부담이 증가하게 되고 이로 인해 직무에서 자기 달성, 사회적 상호작용을 추구하기 어렵게 된다.
이와 함께 중간 휴식시간 제공, 스트레스가 많은 작업 부담을 제한하는 ...
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