가족생활교육 프로그램을 기획하고 운영할 때 해당 프로그램을 효율적으로 진행하고 이와 함께 좋은 효과를 내는 것은 모두 중요합니다. 실제로 효율성과 효과성은 프로그램만 아니라 사람들이 일을 할 때, 기업이 경영을 할 때도 언젠가 고려하는 매우 중요한 요소입니다.
먼저, 효율성은 투자한 비용에 비해 얼마만큼의 성과를 내는 것인지를 고려하는 것이며, 효과성은 사전에 설정한 목표를 어느 정도 달성했는지에 초점을 맞춘 것입니다. 물론 효율성과 효과성이라는 두 마리의 토끼를 잡는 것이 가장 최선이겠지만 이두 가지는 항상 동반 가능한 것은 아닙니다.
그러나 만약 한 가지를 선택하여야 한다면 저는 효율성보다 효과성이 더욱 중요하며, 이를 먼저 실천하고자 노력해야 한다고 생각합니다. 제가 효과성을 중시하는 이유는 사전에 설정한 목표를 달성하는 것이 직원들의 편의성보다 더 가치 있는 것이라고 생각하기 때문입니다.
또한, 가족들을 대상으로 서비스를 행사하는 곳에 종사한다면 기업의 이익보다 서비스를 받는...
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