위생요인이란 조직 구성원의 만족과 불만족을 지각하는 원인 중 하나이다. 동기요인과 함께 언급되는 경우가 많고 불만족 요인이라고 부른다.
허즈버그에 의하면 위생요인을 충족한다고 하더라도 적극적인 동기부여가 되지 않으나 만약 위생요인이 충족되지 않으면 조직 구성원들은 불만족을 지각하고 조직에 부정적인 태도와 행동을 나타낼 것이다. 위생요인의 종류로는 보수, 대인관계, 근무환경, 회사 정책 및 관리, 감독, 기술, 직무 안전성 등이 있다.
동기요인이란 모든 요인이 한 방향으로 동기부여하는 것이 아니라 동기를 부여하는 것과 저하하는 요인이 있다는 관점에서 실제적인 어떤 행동을 유발하도록 하는 요인을 의미한다. 동기요인으로는 직무, 성취감, 인정, 책임감, 성장, 발전 등을 생각해 볼 수 있다.
급여가 높으면 개인의 만족도에 영향을 미칠 수는 있으나 제한적이라고 생각한다. 연봉이 아무리 높더라도 개인마다 중요하게 생각하는 부분이 다르기에 만족감은 비례하지 않게 되는 것이다.
같은 일을 하더라...
#직장에서의근무만족도
#직장에서의급여수준
원문링크 : 직장에서의 급여수준과 근무 만족도에 대해 토론해 봅시다.