기본적으로 상담이라고 하는 것도 역시 자의적으로 진행되는 것이 아니라, 체계적인 과정이라는 점을 고려하면 각각의 단계에서 일어날 수 있는 문제는 유사하다고 할 수 있다. 그렇다면 어떠한 문제가 있을 것인지 살펴보면 초기의 과정에서는 상담가와 클라이언트 사이에 있어서 관계 형성의 문제가 존재한다.
아무래도 개인적인 문제를 다른 사람들에게 이야기하는 것 자체가 쉽지 않다. 전문가에게 도움을 받고자 하는 목적이라고 해도 솔직하게 자신의 문제를 이야기하는 것은 어렵기에 이때 내담자와 상담자 사이에 신뢰관계를 형성하는 것이 필요하다.
그리고 상담의 중간에 있어서 일어나는 문제는 일단, 상담가가 어떠한 기술을 어떻게 활용하느냐에 따라서 상담의 질이 달라진다는 점을 고려하여 적절한 방법으로 상담을 진행하는 것이 필요하다. 이때 요구되는 것이 바로 전문가의 기술과 지식이다.
마지막으로의 과정에서 마주하는 문제는 단편적으로 문제를 해결하는 것이 아니라 그러한 문제 해결이 지속되어야 한다는 점에서 지...
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