핵심 역량이란 기업 구성원들이 보유하고 있는 기술, 지식 등이 종합되어 있는 총체적인 능력을 의미한다. 기업 내 누적되어 있는 기업에 경쟁 우위를 가져다주게 만들 수 있다 핵심 역량의 특징을 살펴보면 첫 번째로는 기능, 지식, 문화, 능력과 관련된 것이다.
두 번째로는 경쟁기업이 쉽게 모방을 하거나 따라 하기 힘들다. 세 번째로는 축적할 수 있고 새로운 핵심 역량의 자양분이 될 수 있다.
네 번째로는 선택 및 집중에 명확한 기준이 될 수 있다. 핵심 역량은 기업의 미래를 결정짓는 중요한 역할이라고 볼 수 있다.
핵심 역량을 갖추고 있는 기업이어야 위기를 헤쳐나갈 수 있고 미래를 보장받을 수 있다. 이에 본인이 생각하는 핵심 역량은 사람과 관련된 것이라고 생각한다.
기업도 결국 사람이 운영하는 것이고 조직 구성원들이 자부심을 가지고 일할 수 있을 때 다른 기업과 차별화된 요소들이 생기게 되는 것이다. 사람을 발전시키기 위해서는 기업에 대한 충성도를 향상시켜야 할 것이다.
기업의 충성도...
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