사회복지 기관이라고 해서 단순히 서비스와 복지만을 제공하는 사람들이 아니다. 그리고 사회복지 기관은 그러한 서비스를 제공하는 장소가 아니라는 것을 우리는 기본적으로 알아야 한다.
그렇다고 한다면 사회복지 기관에서는 어떠한 체계를 기초로 하여 운영되는지 생각할 필요가 있을 것이다. 가장 대표적인 것이 바로 정보관리이다.
정보관리라고 한다면 보통의 사람들은 판매를 하거나 혹은 연구를 하는 영역에서만 이루어진다고 생각하는 경향이 있다. 그러나 사회복지 기관에서도 역시 다양한 정보를 기초로 하여 어떻게 하면 조금 더 만족스러운 복지 서비스와 프로그램을 마련할 수 있을 것인지 등을 고안하게 된다는 점에서 매우 중요한 분야라고 할 수 있는 것이다.
우선 정보관리의 체계가 잘 이루어지게 되면, 기관의 효율적인 운영이 가능할 것이다. 어떠한 것을 제공해야 하는지 등을 파악할 수 있고 종사하는 사회복지사의 경우에도 역시 적절한 정보를 기반으로 하여 서비스를 제공할 수 있게 된다는 점에서 그렇다.
그...
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원문링크 : 사회복지 기관에서 정보관리체계의 필요성에 대해서 토론해 봅시다.