사회복지 조직에서 사용할 수 있는 효과적인 마케팅 방법으로는 SNS 마케팅이 있다. 사회복지 조직에서는 본격적으로 SNS를 2009년 이후부터 도입하기 시작했다.
이러한 SNS 마케팅은 직접적인 홍보 효과보다는 다양한 수단을 복합적으로 사용했을 때 시너지 효과를 발휘할 수 있을 것이다. SNS를 활용하게 되면 조직의 인지도에 긍정적인 영향을 줄 수 있다.
많은 사람들이 이용하는 SNS에서 사회복지 조직에 대한 정보를 노출시킬 수 있을 뿐만 아니라 계속된 소통이 이루어질 수 있어 현재 후 원자뿐만 아니라 잠재적 후원자, 자원봉사자들과 우호적 관계를 형성할 수 있다. 또한 효과적으로 조직의 브랜드 친밀성이 증가되어 인지도를 창출시킬 수 있게 된다.
이와 함께 사회복지 조직에서 진행하는 프로그램, 캠페인과 관련된 대한 관심도 증가시킬 수 있을 것이다. 실제로 굿네이버스는 '100원의 기적' 캠페인을 소셜미디어를 중심으로 홍보했는데 이와 관련된 사용자 분석, 적극적인 의사소통을 중심으로 한...
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