현재 정부 차원에서 정신장애인들에 대한 사회적 낙인을 해소하기 위해 노력하고 있지만, 아직까지도 잔여 되어 있다. 정신보건 정책 입안자와 현장에서 정신 질환자들에게 서비스를 제공하는 전문가들이 조금 더 적극적인 자세로 임해야 할 것이라고 생각한다.
왜냐하면 정신 장애인들은 스스로 사회의 공공기관이나 일상생활에 적극적으로 개입해 자신들의 입장을 능동적으로 펼치기는 거의 불가능하다. 정신장애인들에 대한 사회적 낙인을 해소하기 위해서는 첫 번째로 장기적인 접촉이 이루어져야 한다.
일시적인 접촉은 오히려 편견을 확인하는 기회만 제공할 수 있다. 기존의 편견을 바꿀 수 있는 정도의 새로운 정보를 취득하거나 체험하기 위해서는 장기적으로 접촉할 필요가 있다.
두 번째로는 두 집단 구성원 간의 관계가 협조적이어야 한다. 공동적인 목표를 가지고 이를 달성하기 위해 협조할 때 적개심이 사라지고 편견이 감소할 수 있다.
세 번째로는 접촉이 동등한 지위에서 이루어져야 한다. 기존의 우열 및 상하관계를 유...
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