상담을 진행하는 방법은 매우 다양하다. 상담에 참여하는 사람의 특성이나 선호 등을 고려해서 상담자는 다른 방법을 적용해서 상담을 할 수 있다.
그렇다면 간단하게 장단점을 보면 첫째, 대면 상담이다. 대면 상담을 하는 것은 실제로 상담에 참여하는 사람들의 표정이나 행동 등을 시각적으로 볼 수 있어서 자세하게 클라이언트를 파악할 수 있다는 점에서 장점이다.
그러나 반대로 단점의 경우에는 상담에 참여하기 위해서는 상담자와 클라이언트가 동일한 장소에 있어야 한다는 것이다. 즉, 한 공간에 모이기 위해서 시간을 조절하고 그러한 공간을 마련해야 한다는 점에서 번거로움이 있을 것이다.
둘째, 전화상담의 경우이다. 전화상담은 실시간으로 이루어진다는 점에서 조금 더 생동감이 있는 상담을 하는 것이 가능하다.
더불어 목소리에만 집중을 하기에 목소리에서 떨림이나 반응의 속도 등을 통해서 클라이언트를 파악할 수 있게 된다. 그러나 단점의 경우에는 표정 등으로 파악이 가능한 부분에 있어서 제한적이다.
심지...
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원문링크 : 상담이 이루어지는 장면에서 대면상담, 전화상담, 인터넷 상담 등 다양한 방법들이 있다. 그것들의 장단점을 비교해 보도록 합시다.
