학교 사회복지사는 학생들과 부모에 대한 교육상담과 교사가 학생을 이해하도록 돕는 역할, 가족과 지역사회기관에 연결을 놓고 정서적인 문제를 가진 학생들을 대상으로 임상치료를 하며 개별화 사업서비스를 제공하고 사례 건수를 관리하며 그와 관련된 업무를 수행하는 역할을 한다. 학교 사회복지사는 학교에 정책에 참여하고 학생들의 문제를 돕는 것이 목적이므로 반드시 업무를 수행할 때 윤리적인 기준에 맞추어야 한다.
학교 사회복지사가 지켜야 할 윤리는 우선 내담자를 존중하라고 그의 권리와 자격을 인정하며, 적법해야 하고, 가치와 도덕적 기준에 맞아야 하며, 내담자의 특성을 이해하고, 내담자 나눈 상담 내용을 필수적이거나 내담자의 동의가 있는 경우가 아니라면 비밀을 보장하도록 해야 한다. 이러한 윤리적인 기준이 정확히 확립되고 사회복지사의 역할이 적절히 수행되면 학생들에게 학교에 대한 바람직한 인식이 높아질 것이며, 문제를 겪는 학생들과 그들의 가족에게 더 효율적으로 도움을 제공할 수 있다.
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