
행동경제학에서는 소비자의 선택이 전통 경제학에서 가정하는 것처럼 항상 합리적인 것은 아니다고 말합니다. 후광효과, 맥락효과, 유인 효과, 예열 효과 등은 소비자의 선택이 주변 단서나 선택 맥락 및 상황에 따라 달라질 수 있다는 것을 보여줍니다.
극장에서 팝콘 가격은 medium size 4,500원, Large size 5,000원입니다. 소비자들은 대부분 5,000원짜리 Large size를 구매합니다.
그리고 5,000원 팝콘이 비싸다는 생각을 덜 하게 만듭니다. 일종의 유인 효과를 적용한 사례입니다.
마케팅의 목적은 소비자들이 보이는 심리적인 특성이나 인지적인 특성을 잘 활용하여 기업이 원하는 이미지를 소비자들의 지각 속에 형성하는 것이다. 소비자들은 이성적인 존재처럼 보일지라도 감성적인 요소에 많이 영향을 받는 존재들이다.
그렇기 때문에 소비자들의 인지적인 특성을 잘 활용하면 마케팅 프로그램의 효과를 잘 살릴 수 있다. 홈쇼핑과 같이 짧은 시간 안에 소비자들의 반응을 얻어 내...
#마케팅목적
#소비자들의심리와인지적특성을이용한마케팅
원문링크 : 소비자들의 심리와 인지적 특성을 이용한 마케팅 사례들과 그 이론적 배경에 대해 토론해 보시오.