이미지: YTN, 토스 SKT, 내일부터 유심 '무료' 교체…"매장 못 가는 사람은 어쩌나" 우려도 27일 업계에 따르면 SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 자사 고객에게 유심 무료 교체서비스를 제공한다. 의무 교체가 아닌 교체를 희망하는 가입자 대상이다.
오프라인에서만 가능하며 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 진행된다. 시행 초기 고객 쏠림으로 당일 교체가 어려울 경우, 방문한 매장에서 예약 신청을 하면 추후 유심 교체가 가능하다.
공항 유심 교체는 시간이 추가로 걸리므로 충분한 시간 여유를 갖고 방문하라고 SK텔레콤은 권한다. 다만 이번 대면 교체 방식은 시니어, 장애인, 도서·벽지 거주자 등 직접 대리점 방문이 어려운 디지털 취약 계층에 대한 지원이 충분하지 않을 수 있다는 우려도 제기된다.
SK텔레콤은 "본인인증 등을 고려해 지금은 대면 교체를 우선시하고 있다"면서도 "온라인 배송 등 향후 편의성을 제공하는 방안도 검토 중"이라고 말했다. 유심 교체 대상 고객은 4월19...
원문링크 : SKT 무료 유심 교체 총정리 (ft. 4월 28일) : 해킹, 알뜰폰, 전화번호, 인증서, 로밍, 보호서비스, 재발급, 티머니잔액, 교통카드, 태블릿, 워치, 대리점, 고객센터
