데이터 사용량 측정 차이와 추가 요금 발생 여부 데이터 무제한 요금제를 사용 중인 고객님. 소프트웨어 업데이트 후 휴대폰 설정에서는 5.2GB가 사용되었다고 표시되었지만, 마이케이티 앱에서는 실제 네트워크 사용량이 411MB로 보고되는 경우에 대해 궁금해하셨는데요.
이에 대해 아래와 같이 자세히 설명드립니다. 1. 데이터 사용량 측정 방식의 차이 휴대폰 설정과 통신사 앱(마이케이티)은 데이터 사용량을 측정하는 방식에 차이가 있습니다.
휴대폰 설정: 기기 내부의 시스템 업데이트, 캐시 데이터, 백그라운드 서비스 등이 포함되어 측정될 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어 업데이트와 관련된 파일 다운로드나 임시 저장 데이터가 누적되어 실제와 다른 높은 수치가 나타날 수 있습니다.
마이케이티 앱: 통신사 서버와 연동되어 실제 네트워크를 통해 전송된 데이터만을 집계합니다. 따라서 청구에 반영되는 실제 데이터 사용량은 마이케이티 앱의 수치(약 411MB)를 참고하는 것이 정확합니다.
즉, 기기 설...
원문링크 : 데이터 사용량 측정 차이와 추가 요금 발생 여부
