리슨(Lysn) 결제 후 아티스트 버블 이용 불가, 오류 발생 시 해결법 총정리 K-POP 팬들이 아티스트와 직접 소통할 수 있는 대표적인 플랫폼인 리슨(Lysn)과 DearU bubble(버블)은 결제 후에도 간혹 “마이 버블(My bubble)에서 오류가 발생했습니다. 스토어로 이동하세요.”라는 알림이 반복적으로 뜨며 서비스 이용이 안 되는 문제가 발생할 수 있습니다.
실제 결제를 완료했음에도 불구하고 버블 메시지를 받을 수 없는 상황은 당황스럽고 불편할 수밖에 없습니다. 아래에서는 이런 경우의 주요 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 안내합니다. 1.
결제 내역 및 계정 일치 여부 확인 가장 먼저 확인해야 할 것은 결제한 계정과 현재 로그인한 계정이 일치하는지입니다. 앱스토어(아이폰) 또는 구글 플레이스토어(안드로이드) 결제 계정과 Lysn/버블 앱에 로그인한 계정이 다르면 결제 내역이 연동되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다.
결제 영수증을 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 확인...
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