컴퓨터가 업데이트 이후 "장치에 문제가 생겨 다시 시작해야 합니다"라는 메시지와 함께 파란 화면(BSoD)이 나타나는 문제는 하드웨어, 소프트웨어, 또는 드라이버 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 해결 방법을 단계별로 정리했습니다. 1.
문제 원인 최근 업데이트 충돌: Windows 업데이트가 기존 드라이버나 시스템 파일과 충돌하여 오류를 유발할 수 있습니다. 드라이버 문제: 장치 드라이버가 손상되거나 호환되지 않는 경우.
하드웨어 결함: RAM, SSD/HDD, 또는 기타 하드웨어 문제가 원인일 수 있습니다. 바이러스 또는 손상된 파일: 악성코드 감염이나 시스템 파일 손상이 문제를 일으킬 가능성. 2.
해결 방법 1) 안전 모드로 부팅 안전 모드는 최소한의 드라이버와 설정으로 Windows를 실행하여 문제를 진단할 수 있는 환경을 제공합니다: 컴퓨터를 재부팅하고 F8 키 또는 Shift + 재시작을 눌러 부팅 옵션 메뉴로 들어갑니다. "안전 모드"를 선택하여 부팅합니다.
안전...
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