[3월 6일 마케팅 뉴스클리핑] 성장세 꺾인 네이버 커머스광고... 돌파구 찾기 안간힘 외

1. 성장세 꺾인 네이버 '커머스광고'...

돌파구 찾기 안간힘 네이버는 최근 '디지털/가전'의 네이버쇼핑 검색광고 범위를 기존 '제품 카탈로그형'에서 '쇼핑몰 상품형'까지 확대한다고 밝혔다. 그동안 '디지털/가전' 카테고리는 상품형 광고에서 취급하지 않았다.

네이버가 이런 결정을 내린 건 주춤한 '커머스광고' 사업의 돌파구를 찾기 위함으로 분석된다. 2. AI 콜센터 확산 급물살 AI가 사람의 말을 알아듣고 그에 맞는 답을 해주는 AI 콜센터가 한걸음 가까워졌다.

오픈AI는 음성-텍스트 변환 모델인 '위스퍼'(Whisper) API를 공개했다. 이에 따라 AI 콜센터도 확산될 전망이다.

이미 쇼피파이와 같은 쇼핑몰에는 챗GPT를 도입해 사용자 어시스턴트 서비스를 도입했다. 3. 아이보스, 카피라이팅 특강 개최 아이보스가 오는 3월 16일, 매출을 끌어올리는 '카피라이팅 특강' 개최한다고 밝혔다.

이번 특강에서는 삼성전자, 신세계, SBS 등 주요 기업과 함께 협업한 제일기획 출신의...