의사결정에는 두 가지 유형이 있다

결정에는 두 가지 유형이 있다. 첫 번째 종류는 일방통행처럼 한번 문을 열고 들어가면 다시는 돌아갈 수 없는 판단이다.

두 번째는 언제든 다시 되 돌이킬 수 있는 판단들이다. 이 둘을 구분해야 한다.

Type 1 의사결정은 되 돌이킬 수 없다. 따라서 심사숙고해야 한다.

Type 1 의사결정을 허둥지둥 하는 기업은 결코 살아남을 수 없다. - 제프 베조스, 아마존 창업회장 이어지는 내용입니다. “Type 2 의사결정은 언제든 되 돌이킬 수 있다.

따라서 심사숙고할 필요가 없다. 오히려 빠른 집행을 통해 배우고 그 결과를 내부에 공유하는 것이 필요하다.

이 의사결정이 느리게 된다면 기업 내부의 창작 의욕은 줄어들고 조직은 위험 회피적으로 변화하며, 결과적으로 조직 전체가 느려진다. 결정을 내리고 여러 단계를 거치다 보면 잘못된 결정임이 밝혀지는 때가 있다.

그럴 땐 돌아가면 된다....