"디지털로 무장한 기업들이 당신을 무너뜨릴까봐 떨고 계신가요? 다시 생각해 보세요.
당신을 위협하는 것은 기업이 아니에요. 그 기업이 조성한 `생태계`가 당신을 위협하는 거예요." GE, 코카콜라, 머크, 버라이즌 등 미국 대기업들의 경영고문으로 활발하게 활동했던 람 차란 컨설턴트의 말이다.
미국에서 신간 `경쟁우위란 무엇인가?(Rethinking Competitive Advantage)`를 펴낸 그는 최근 매일경제와 전화 인터뷰를 하고 "아마존은 플랫폼을 제공함으로써 상인들이 수익을 올릴 수 있게 했다"며 "아마존에 물건을 올리는 상인들이 성장하면, 아마존도 성장하는 구조를 통해 전자상거래 생태계..........
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