마케팅 KPI 설정 방법에 대해 알아보자! 마케팅은 기업의 성공에 중요한 역할을 합니다.
그렇기에 마케팅 효율을 파악하고 관리하기 위해 KPI(성과 평가 지표)를 설정하는 것이 중요합니다. 이를 통해 마케팅의 성과를 정량적으로 파악하고, 전략을 수립하고 개선할 수 있습니다.
그렇다면, 마케팅 KPI를 어떻게 설정해야 할까? 마케팅 KPI를 설정할 때에는 먼저 목표를 명확히 설정해야 합니다.
어떤 목표를 달성하기 위해 마케팅을 진행하는지를 분명하게 이해하고, 그 목표에 맞는 KPI를 설정해야 합니다. 예를 들어, 매출 증대, 브랜드 인지도 향상, 고객 충성도 향상 등의 목표를 설정할 수 있습니다.
이후에는 이 KPI를 측정할 수 있는 정량적인 지표를 선정해야 합니다. 매출 증대를 목표로 한다면 매출액, 거래량, 고객 획득 비용 등을 지표로 활용할 수 있습니다.
또한, KPI 설정 후에는 정기적으로 모니터링과 평가를 진행해야 합니다. KPI를 설정했다고 해서 그것이 마케팅 성과를 자동으...
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