안녕하세요 지금 구형 갤럭시에 무한부팅 이슈가 있어서 급하게 모바일로 글을 작성합니다. 오전에 유난히 S10 사용하시는분들 무한부팅으로 폰 교체 문의가 많아 이상하다 여기던중 방금 뉴스에 나오길래 급하게 원인을 찾아보았습니다.
삼성 멤버스 커뮤니티 공지에 아래와 같이 글이 올라왔습니다. 원인은 스마트싱스 업데이트가 원인이라고 하여, 서비스 센터 방문시 데이터 손실 없이 복구가 가능하다라고 합니다.
어떤식의 복구인지는 서술되어있지않아 아마도 메모리에 저장된 것들만 가능하지 싶습니다. 사진, 동영상, 문자, 연락처 등등은 복구가 될것으로 예상되며, 각종 어플 데이터 파일들은 복구가 어렵지 않을까 예상됩니다.
글 쓴 후 수정 사항 1차 절대 강제 초기화 하지 마세요!! 서비스센터 방문하세요!!
서비스센터 방문 시 서드파티 앱 데이터 포함 복구 가능 예상 된다고 합니다. 이번 사태에 대한 해결 방식은 업데이트 과정에서 손상된 'OS'를 재설치하는 개념이라고 하네요 공장 초기화 후 데이터를 ...
원문링크 : S10 5G 무한부팅 오류 해결 방안 (S10 , 노트10 등 구형 갤럭시)
