손보사들, 청구간소화 '실손24 콜센터' 공지에 개원가 빈축

손보사들, 청구간소화 '실손24 콜센터' 공지에 개원가 빈축 김승직 기자 발행날짜: 2024-11-19 05:30:00 의료계, 실손보험 청구 민간 핀테크 앱 배제 의혹 제기 개원가 "민간 청구 간접 억제…환자 의료정보 집적 의심" [메디칼타임즈=김승직 기자] 보험개발원을 통한 실손보험 청구 간소화가 지지부진하면서, 보험사들이 민간 핀테크 앱을 통한 간편 청구를 의도적으로 배제하고 있다는 의혹이 나오고 있다. 18일 의료계에 따르면 최근 보험사들이 보험개발원 실손보험 청구 간소화 앱 실손24 홍보에 열을 올리고 있다. 하지만 실손보험 청구 간소화 관련 공지에서도 실손24 콜센터만 노출되면서 의료계 비판이 나오고 있다.

한 보험사가 가입자에게 보낸 '실손의료보험 청구 가능 의료기관' 공지를 보면, 관련 문의 사항 항목에 실손24 콜센터만 명시돼 있다. 실제 한 보험사가 가입자에게 보낸 '실손의료보험 청구 가능 의료기관' 공지를 보면, 관련 문의 사항 항목에 실손24 콜센터만 명시돼 있...