
시간에 쫓겨 예매한 KTX 열차 시간을 변경하거나, 취소하는 경우가 많으실 겁니다. KTX 환불규정은 언제 예매를 취소했는지에 따라 다릅니다.
아래에서 자세히 알아보겠습니다. 환불신청 가능기간 기본적으로 열차 출발시간 이전까지는 코레일톡이나 홈페이지 모두에서 승차권의 취소, 반환이 가능합니다.
열차출발 10분 내에도 코레일톡으로 취소가 가능하나, 그 이후에는 역에서 직접 환불 신청을 해야 합니다. 승차권에 표기된 도착역의 도착시각 이후에는 환불 신청을 할 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
예매취소 반환수수료 고객의 사정으로 승차권을 제 시간에 아용하지 못해 예매한 열차의 예약을 취소할 경우 발생하는 수수료입니다. 여러 사정으로 인해 이용하지 못하는 경우 본인이 직접 운임의 환불을 신청 또는 환급해주는 것을 말합니다.
환불위약금은 월~목, 금토일 및 공휴일 별로 다르게 부과됩니다. 월~목 출발 3시간 전까지 취소하면 수수료가 발생하지 않습니다.
출발 3시간 이내 취소할 경우에는 5%의 ...
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원문링크 : KTX 환불규정 (예매취소 반환수수료, 환불위약금)