A씨는 최근 가족이 뇌출혈로 쓰러져 보험사에 보험금을 청구했다. 수술과 치료 내용 등이 담긴 소견서를 제출했지만 의료자문이 필요하다는 답변을 받았다.
A씨는 컴퓨터단층촬영(CT), 장기공명영상(MRI) 서류도 냈는데 보험금을 받지 못할까 봐 답답해하고 있다. 이에 A씨는 금융 당국에 민원을 넣을 계획이다.
보험사가 가입자로부터 청구받은 보험금 건수 중 의료자문을 하고 난 뒤 부지급하는 일이 이어지고 있다. [사진 출처 = 픽사베이] 손해·생명보험사가 가입자로부터 청구받은 보험금 건수 중 의료자문을 하고 난 뒤 부지급하는 일이 이어지고 있다. 17일 보험업계에 따르면 손보사의 올해 상반기 보험금 청구건 중 의료자문을 실시한 2만8109건의 부지급은 2889건(10.3%)이다.
지난해 상반기 2만7914건과 대비 부지급 2163건(7.7%)보다도 소폭 늘었다. 생보사의 같은 기간 의료자문 7648건 중 부지급은 2006건(26.2%), 지난해 6984건 중 부지급은 1935건(27.7%...
원문링크 : 뇌출혈로 쓰러져 보험금 청구했는데…보험사에서 돌아온 뜻밖의 답변
