[금감원 Q&A]민원사례로 알아보는 손해보험 가입 유의사항

〈사례1〉 A씨는 3년전 갑상선호르몬 기능저하증으로 호르몬제를 복용한 사실이 있는데도, 보험계약을 위한 청약서의 '계약전 알릴의무 사항' 질문에 모두 '아니오'로 표시한 후 자필서명하고 보험계약을 체결하였다. 이후 보험금 청구과정에서 보험회사가 과거 병력을 고지하지 않았다는 이유로 보험계약 해지를 통보하자 A씨는 보험설계사에게 구두로 알렸다고 주장하면서 민원을 제기하였다.

〈사례2〉 B씨는 최근 본인의 보험내역을 살펴보던 중 상해의료비 담보가 중복 가입되어 보험료가 이중으로 납입되고 있다는 사실을 확인하였다. B씨는 얼마 전 운전자보험에 가입하였는데, 설계사가 상해(실손)의료비 담보를 중복으로 가입시키면서 이에 대해 설명하지 않았다며 기납입 보험료의 환급을 요청하는 민원을 제기하였다.

〈사례3〉 C씨는 중고차를 구입하면서 운전자를 자녀로 하여 자동차보험 가입을 요청하였는데, 자녀의 나이가 만 30세가 안되었음에도 자녀의 생년월일을 잘못 알려주어 "만30세이상 한정운전특약"에 가입하게...

원문링크 : [금감원 Q&A]민원사례로 알아보는 손해보험 가입 유의사항