실손의료보험을 건강보험 정보망을 활용해 간소화하는 방안이 제시됐다.17일 보험연구원은 최근 발표한 CEO리포트 조용운 연구위원 ‘실손의료보험 청구 간소화 방안’에서 이같이 제안했다.이 보고서에 따르면 2018년 기준으로 손해보험사 실손보험 보험금 청구 가운데 76%가 종이 서류로 이뤄졌다. 실손보험 이용자 4분의 3 이상이 의료기관에서 발급받은 서류를 팩스(31%), 보험설계사(23%), 방문(16%), 우편(6%) 수단을 활용해 보험금을 청구했다.종이 서류를 사진으로 촬영한 후 보험사 애플리케이션(21%)이나 이메일(3%)로 청구해도 결국 보험사가 수작업으로 전산에 입력해야 하므로 사실상 종이 문서를 기반 청구가 99%에 이른다...........
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