13·25회차 계약유지율 하락 코로나 사태로 더 떨어질듯보험사의 고객 관리 능력을 나타내는 지표인 보험계약유지율이 크게 떨어지고 있는 것으로 나타났다. 가입하고 2년 이상 유지하는 소비자들이 줄어들면서 보험사 건전성 악화는 물론 핵심 동력이 떨어지고 있다는 우려가 나온다.특히 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태로 올해 보험 유지율은 더욱 낮아질 것으로 전망돼 계약자 관리가 시급하다는 지적이 제기된다.24일 보험업계에 따르면 생명ㆍ손해보험사의 지난해 보험 계약유지율이 대부분 전년 대비 크게 하락한 것으로 집계됐다.보험계약유지율은 보험을 최초 계약한 뒤 해지하지 않고 유지하는 비율로 불완전판매비율과 소..........
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