데모 인디 게임 맛보기 DuneCrawl

흐음.. 결국 킹덤컴2 문제는 해결을 못했습니다.

스팀 코리아는 고객지원이라는 것이 존재하질 않나 봅니다. 거의 반평생을 스팀 광신도로 살았는데 살짝 회의감이 들 정도입니다.

스팀만큼 좋은 게임 플랫폼은 없지만 고객지원 부분에서는 빵점을 줘야 할 것 같습니다. 물론 요즘 특히나 한국에서는 고객지원이라는 것을 바라면 안 되는 시대가 맞긴 합니다.

대부분의 특히나 대기업이면 대기업일수록 모든 고객지원 경로를 막아버립니다. 매뉴얼이 얼마나 길어지든 QNA에 다 때려 박고, 자기들이 마련한 질문들 아니면 답변조차 받을 수 없고, 그냥 1:1 문의 자체를 없애는 추세가 꽤 오래 지속되었죠.

같은 국제 기업인데, 미국이나 유럽에서는 1:1 고객지원을 받아주면서, 한국에서만 같은 기업이 1:1 문의를 받지 않고 웹 페이지를 가려둔 곳도 많지요. 당장 대부분의 게이머들이 즐기는 플랫폼들 또한 마찬가지입니다.

한국은 이래도 되는 곳인 거죠... 쩝.

몇몇의 소수의 소비자의 요구를 무시하는 것보다 그...