[제작기]학폭이 만연한 시대 속의 작지만 큰 희망이 될 AI 로봇 캐릭터 리뉴얼 '조앤' 소개: 한국폭력예방협회(KAVA)의 아동친화형 상담 로봇

AI 캐릭터 '조앤' 리뉴얼이 어떤 과정으로 태어났을까요? 최근 어린이 관련으로 우리 눈과 귀를 번쩍 뜨이게 할 소식이 있는데 바로 'AI'와 '학폭'(학교폭력)입니다.

'AI'와 '학폭' 모두 그냥 단순한 단발성 뉴스가 아닌 앞으로 우리 사회가 어떻게 변화하고 대응해야할지 고민하게 만드는 이슈를 담은 단어이기도 합니다. 이러한 사회 흐름 속에 2016년 창립 이래 다양한 폭력과 학대 예방 콘텐츠 기획 및 개발 사업을 해오던 사단법인 한국폭력학대예방협회(이하 'KAVA')에서 2021년 인공지능 비대면 심리 검사프로그램 '조앤'을 선보였고 두런디자인은 AI(인공지능) 상담 로봇 캐릭터로 제품화된 '조앤'의 디자인을 맡아 진행했었습니다.

그리고 추가적인 기술 개발 및 기존 AI 상담 로봇 캐릭터를 업그레이드 사업을 진행하던 KAVA는 다시 한번 두런디자인과 함께 디자인 리뉴얼 프로젝트를 진행하게 된 것이었습니다. 디자인 리뉴얼 프로젝트가 원활활하게 마무리되면서 실체화된 제품으로 제작이...