애플 앱스토어에서 앱이나 콘텐츠를 구매했는데 실수로 결제를 하거나, 기대했던 대로 작동하지 않아서 취소하고 싶은 경우가 많습니다. 요즘은 첫 7일은 무료로 사용하고 갑자기 결제가 되는 구독형 앱들이 많은데요.
앱스토어 결제 환불 방법은 생각보다 간단합니다. 몇 가지 단계만 따라주면 빠르게 처리할 수 있습니다.
다만, 애플은 자동 환불을 지원하지 않기 때문에 구매 후 14일 이내에 요청해야 하고, 사유가 명확해야 한다는 점을 기억해 주세요. 취소하게 되는 상황 앱스토어에서는 1회 구매 앱이 있고 구독형 앱이 있습니다. 1회 구매 앱은 한 번만 결제하면 추가 요금이 발생하지 않지만 결제를 한 직후 바로 환불을 요청할 수는 없고, 실제 결제가 완료된 후 영수증이 날라오면 그때 가능합니다.
며칠이 걸립니다. [설정] - [Apple ID] - [구입 내역]에서 결제 내역을 확인하고 14일 이내에 문제 신고를 통해 요청을 하면 됩니다.
구독형 앱은 연결한 카드에서 매월/매년 결제가 자동으로 ...
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원문링크 : 애플 앱스토어 결제 환불 유효 기간 조건 취소
