[이천SK텔레콤] SK텔레콤 대리점, 지점의 차이점 알아보기

SK텔레콤을 이용하다 보면 대리점, 직영점, 지점이라는 용어를 자주 접하게 됩니다. 이들 각각의 역할과 차이를 이해하면 필요에 따라 적절한 곳을 찾아 더 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

아래에서 대리점, 지점의 차이를 정리해보았습니다. SK텔레콤 대리점 운영 주체 SK텔레콤과 계약한 개인 사업자나 법인이 운영 주요 역할 신규가입, 기기변경, 번호이동 등의 가입 상담 및 계약 명의변경, 요금제 변경 및 부가서비스 신청/해지 고객 서비스 상담 및 간단한 문의 해결 특징 대리점은 SK텔레콤의 브랜드와 동일한 환경을 제공하지만, 실제 운영은 별도의 사업체가 담당합니다.

SK텔레콤의 정책에 따라 업무를 수행하며, 일반적인 업무 대부분을 처리할 수 있어 접근성이 좋습니다. SK텔레콤 지점 (CV센터) 운영 주체 SK텔레콤 본사에서 직접 관리하며, 전문적인 고객 업무에 초점 주요 역할 대리점에서 처리하기 어려운 전문 업무 수행 명의도용 접수 및 처리, 통화 내역 열람, 법인 대리인 등록, 소...

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