
갤럭시픽3가 출시되자마자 구매하였다. 5atm까지 방수된다고 광고하였고 원래 수영할때 기록한 것인데... 수영장에서 1회 사용후 고장!!
이거 뭐야 1회용도 아니고 0회용이네?? (내꺼는 잘 작동한다 하시는 분은 댓글로 넌씨눈짓하지 마시고 가던길가세요...)
사실 전자기기이니 고장날 수 있지 싶었는데 전화 상담사랑 통화하며 1차 짜증나고, 오프라인 서비스센터 방문해서 2차 짜증나는 대응을 경험하였다. 아무리 신제품이라도 대응방법이 이래도 되는 걸까...
전화상담시에는 한참 얘기하더니 갤핏2냐고 얘기하셔서 사람 벙찌게 만듬 ... 구매내역까지 확인 한 상태였음!!
갤핏3에 대한 매뉴얼이 없어보임ㅠㅠ 그래서 삼성강남 오프라인 수리센터도 방문했는데 엔지니어가 처음본다고 신기해함 ㅋ.. 제품에 대해 알지도 못하는거 같은데 무상수리 안된다는 말부터 선방때림.
눈에 보이는 책임회피 스킬이 참 짜증났음. 초기화해서 화면 뜨긴했는데 얼마되지 않아 다시 꺼져버렸다.
그래서 하루에 두 번 방문하게 만...
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