네이버로부터 만 원 넘는 결제 영수증이 뜨길래 깜놀! 알고보니 네이버 프리미엄 콘텐츠 구독료였었는데 네이버 환불은 처음이라 좀 헤맸네요.
익숙지 않은 서비스라 취소와 환불 과정을 나누려고 합니다. 이 글 찾으시는 분들은..
아마도 동병상련? ^^ 익숙한 듯 낯선, 네이버 프리미엄 콘텐츠 많은 분들이 네이버를 무료 이용해왔지만 '네이버 프리미엄 콘텐츠'는 조금 달리 유료 서비스입니다.
경제, 재테크, 취미, 학습까지 각 분야 전문가들이 깊이 있는 콘텐츠를 제공하는 서비스인데요. 하나씩 콘텐츠를 구매할 수 있지만 매월 구독료를 내고 원하는 채널의 콘텐츠를 자유롭게 볼 수 있는 서비스입니다.
한달 전쯤, 기말고사를 앞둔 아이가 '네이버 프리미엄 콘텐츠'에 한 채널에서 문제지 자료를 다운받고 싶다며 결제해 달라고 하더라고요. 그런데 한 달이 지나고 결제 알림이 뜨는 걸 보고 제가 구매해준 게 일회성 단건 구매 콘텐츠가 아닌, 매월 자동으로 결제되는 구독 서비스였다는 걸 깨달았죠.
ㅎㅎㅠㅠ ...
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원문링크 : 네이버 프리미엄 콘텐츠, 구독 해지 / 환불 요청 방법은?
