우리 부모님 모바일뱅킹 이용이 쉬워집니다 2023.07.28 금융위원회 국내 18개 은행 고령자모드 출시 완료 국내 모든 은행은 고령자를 포함한 금융소비자가 금융앱을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 소비자 친화적으로 화면을 구성한 고령자모드 출시를 완료하였습니다. 일반모드에 비해 고령자의 이용 편의성과 접근성을 크게 개선하였습니다. ① 금융소비자가 자주 이용하는 업무를 쉽고 빠르게 조작할 수 있도록 이용 빈도가 높은 기능 위주로 화면을 재구성하였습니다. → 고령자가 자주 사용하지 않는 메뉴가 많으면 고령자의 사용에 방해가 될 수 있어 고령자가 주로 사용하는 기능 위주로 간결하게 구성하여 혼란을 미연에 방지 ② 이해하기 어려운 아이콘이나 전문용어 대신 직관적인 용어 또는 간결한 문장을 사용하였습니다. → 고령자가 쉽게 의미를 파악하기 어려울 수 있는 전문용어 대신 쉽게 이해가 가능한 용어 사용 ③ 금융앱 사용이 익숙하지 않은 사용자들을 위한 설명자료를 제공합니다. → 고령자가 앱을 쉽...
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