119 영상통화 신고 44%↑…집중호우 신고폭주 감소 역할 톡톡 2023.07.25 소방청 “보이시나요?” 119 영상통화 신고 44%↑...
집중호우 신고폭주 감소역할 ‘톡톡’ - 집중호우 기간, 다매체 신고 눈에 띄게 늘어.. 신속·정확한 출동에 도움 - 소방청, 재난발생시 영상통화·문자·신고앱 등 다양한 신고방법 사용요청 “이것 좀 보세요.
도로가 물에 잠겼어요. 나갈 수가 없어요” 지난 15일 새벽 5시 55분, 충남소방본부 119종합상황실로 다급한 영상전화가 걸려 왔다.
충남 공주지역에 시간당 50mm가 넘는 폭우가 쏟아져 옥룡동과 금성동 등 도로 곳곳이 물에 잠기고, 통제되는 등 피해가 잇따르고 있던 상황. 신고자는 “마을 도로에 물이 차 밖으로 나갈 수가 없다.
산사태 위험도 있다”며 현장 상황을 119에 신고했다. 영상통화로 상황을 확인한 119신고접수요원은 신고자의 안전을 우려해 침착하게 행동수칙을 안내한 뒤, 해당 지역의 위험 상황을 신속하게 유관기관에 전파했다. ...
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